杭州廣告公司可能想用非營利組織的驚人信息籠罩整個(gè)世界，但您會(huì)在很多充耳不聞的事情上浪費(fèi)時(shí)間。但這并不意味著您就沒有大量理想的捐贈(zèng)者，志愿者和受助者，而這些捐贈(zèng)者，志愿人員和受助者與您所在的組織一樣，像月亮一般。您要做的就是與他們聯(lián)系。在買方角色的幫助下，與他們建立聯(lián)系很容易。

買方角色是杭州廣告公司的非營利組織希望與之合作的理想志愿者，捐贈(zèng)者和接受者的詳細(xì)資料。每個(gè)角色代表一個(gè)不同類型的人，詳細(xì)信息從基本的人口統(tǒng)計(jì)信息到他們經(jīng)常支持的組織。您了解每個(gè)角色的詳細(xì)信息越多，您的非營利組織內(nèi)部營銷工作就越有效。買方角色開發(fā)涉及研究理想的捐助者，收集您需要的信息以充實(shí)他們的資料，然后識(shí)別和命名所創(chuàng)建的每個(gè)角色。

1.研究理想的捐助者

買方角色開發(fā)的第一步包括研究要與之互動(dòng)的人以及不與之互動(dòng)的人。審查杭州廣告公司不想在清單上列出的人的類型可以幫助您縮小對(duì)理想捐助者的定義。

• 您現(xiàn)有的客戶關(guān)系管理（CRM）數(shù)據(jù)庫或過去的捐助方列表為您提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的起點(diǎn)。確保您包括：

• 一次性捐助者，可能已經(jīng)向您的非營利組織捐助了一兩次

• 經(jīng)常性捐助者，是您最忠實(shí)的支持者的兩倍

• 大型捐助者，在您的非營利組織稱為“大型”捐助者的領(lǐng)域中提供了大力支持

• 志愿者，通過他們的時(shí)間和努力來支持您的組織

• 電子郵件和博客訂閱者，可能尚未捐款但已經(jīng)表現(xiàn)出興趣

• 另外，請(qǐng)考慮您現(xiàn)有清單之外的其他潛在捐助者，這些捐助者可能并不那么明顯。您想全面了解您的支持者可能包括哪些人。

面試對(duì)象

建立總體角色類別后，杭州廣告公司希望從每個(gè)類別中選擇三到五個(gè)人進(jìn)行面試。面試是一種收集充實(shí)每個(gè)角色所需細(xì)節(jié)的方法。在實(shí)際聯(lián)系面試之前，請(qǐng)創(chuàng)建涵蓋基礎(chǔ)的問題。

確定基本的人口統(tǒng)計(jì)和職業(yè)

人口統(tǒng)計(jì)信息易于捕獲，并為每個(gè)角色提供了堅(jiān)實(shí)的起點(diǎn)。了解每個(gè)角色的職業(yè)或工作可以幫助您更好地確定可行的捐贈(zèng)目標(biāo)。例如，全日制學(xué)生的薪水可能比全日制CEO少得多。

獲取他們平均一天的快照

提出一些問題，詢問他們?cè)诠ぷ骰蚣抑谢ㄙM(fèi)了多少時(shí)間，杭州廣告公司希望去哪里以及他們想做什么來娛樂。它還可以包括他們駕駛的汽車的類型，他們觀看的電視節(jié)目以及一生中最重要的人。

了解每個(gè)人物在社區(qū)中的活躍程度以及他或她喜歡花費(fèi)時(shí)間的方式，可以幫助杭州廣告公司為每個(gè)人物進(jìn)行完美的籌款活動(dòng)。活躍的角色可能會(huì)參加耐力賽，而面向家庭的人可能更傾向于參加家庭博覽會(huì)。

找出他們?nèi)ツ睦锼魅⌒畔?/p>

知道他們要去哪里獲取信息可以自動(dòng)為您提供一種達(dá)到每個(gè)角色的理想方式。了解杭州廣告公司是否定期進(jìn)行在線研究，使用社交媒體以及他們希望如何接收信息。另外，詢問他們最受信任的信息來源以及他們?nèi)绾握业疆?dāng)前支持的非營利組織。

收集捐贈(zèng)詳細(xì)信息

捐贈(zèng)細(xì)節(jié)包括指出每個(gè)人對(duì)支持非營利組織最普遍的反對(duì)意見。找出導(dǎo)致杭州廣告公司關(guān)閉的原因以及引起他們支持的原因，然后采取行動(dòng)避免前者，而專注于后者。

詢問為什么要捐給特定的組織或原因。簡要了解杭州廣告公司所支持的過去的組織以及如何。這可以幫助您磨練您的請(qǐng)求，以適合每個(gè)角色最有可能提供的支持類型。