在買家旅程的這個階段，杭州酒店vi設(shè)計公司正在醒來并意識到他們面臨業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。例如，技術(shù)專業(yè)人員可能會遇到一個可能簡化或自動化的過程，高管可能意識到他們的公司文化需要動搖，或者他們可能在研討會或播客中聽到專家就新法律或法規(guī)發(fā)表演講。通過正確的營銷，您就有機會影響目標客戶對其業(yè)務(wù)面臨的潛在問題的認識。您可以先研究受眾，以了解他們的主要挑戰(zhàn)和購買行為。如果您能夠真正理解客戶的痛點，那么杭州酒店vi設(shè)計公司將能夠說出他們的語言并指導他們的旅程。

第二階段。研究問題

Pardot進行的研究表明，在意識階段之后，有72％的購買者在他們的研究期間轉(zhuǎn)向了Google。我們自己的研究表明，專業(yè)服務(wù)買家表現(xiàn)出相似的行為，此時有66％的顧客在其客戶旅程地圖上轉(zhuǎn)向搜索引擎。研究了買家之后，杭州酒店vi設(shè)計公司現(xiàn)在就可以針對買家在此階段要研究的特定問題或挑戰(zhàn)建立思想領(lǐng)導力。

我們詢問了頂級B2B營銷專家對希望建立個人品牌的專業(yè)人士的建議是什么，他們每個人都獨立建議增加價值和付出，而不期望任何回報。這種無私的教育方法是久而久之建立品牌的行之有效的方法。

為了使營銷與這種買方行為相匹配，越來越多的公司開始優(yōu)先考慮數(shù)字計劃。在杭州酒店vi設(shè)計公司與會計營銷協(xié)會聯(lián)合開展的最新《 2019年營銷預算基準研究》中，我們發(fā)現(xiàn)會計公司中超過60％的營銷總監(jiān)建議增加視頻，內(nèi)部教育和培訓以及搜索引擎優(yōu)化方面的營銷支出2019年及以后令人鼓舞的是，諸如會計，工程和管理咨詢等行業(yè)已經(jīng)意識到當今的數(shù)字購買行為。

階段3.評估解決方案

買家進行研究后，他們開始對自己可以做什么以及可能需要幫助的地方有了更好的了解。如果您有足夠的積極性在購買者的旅程中盡早吸引他們，那么您將比競爭對手具有優(yōu)勢。

根據(jù)DemandGen的報告，有52％的購買者查看了獲勝供應商提供的8多種內(nèi)容。同一份報告還發(fā)現(xiàn)有61％的買家同意獲勝的供應商提供了更好的內(nèi)容組合，適用于購買過程的每個階段。

營銷人員對組合中的單個內(nèi)容不滿意。杭州酒店vi設(shè)計公司必須建立一個系統(tǒng)，從樞紐或圖書館中提取相關(guān)的，有價值的內(nèi)容，并在購買者旅程的正確階段交付它。對于向大客戶銷售產(chǎn)品的公司，他們還可以考慮基于客戶的B2B營銷策略。此外，在您的網(wǎng)站上清楚地傳達您的品牌信息也很重要。我們的研究表明，近90％的專業(yè)服務(wù)購買者在與他們交談之前就已經(jīng)排除了一家公司。

但是，最簡單的開始方法是查看您的網(wǎng)站，并確保它能展示您的思想領(lǐng)導能力，經(jīng)驗和主題專業(yè)知識。一些公司甚至進行品牌研究，以為其網(wǎng)站和市場營銷宣傳材料開發(fā)集中，簡潔的消息。

階段4.選擇

與潛在買家進行對話后，杭州酒店vi設(shè)計公司將決定您的經(jīng)驗和專業(yè)知識是否最終將解決他們的挑戰(zhàn)。他們將詢問過去的項目，時間表以及您之前是否遇到過此類問題。

我們從“購買者的大腦內(nèi)部”研究中獲得的研究表明，相關(guān)經(jīng)驗和深厚的主題專業(yè)知識是在購買者心中縮小獲勝公司規(guī)模的首要因素。對于尋求優(yōu)化買方旅程這一階段的公司，請確保業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售專業(yè)人員可以表達出一致的品牌信息，并突出差異化因素和引人注目的價值主張。他們還應配備相關(guān)的案例故事，并能夠根據(jù)買家的需求和復雜程度定制建議書。