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云華互動“全腦設(shè)計師”四大思維解讀，商業(yè)設(shè)計價值觀即將“迭代”？

日前，云華互動（CloudOne）集團(tuán)針對旗下的設(shè)計類業(yè)務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)全新升級，并將長期以來對于優(yōu)秀商業(yè)設(shè)計師的培養(yǎng)理念與認(rèn)證體系進(jìn)行融合，這一綜合理念被正式命名為“全腦設(shè)計師”，并申請了相關(guān)商標(biāo)注冊與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。升級后的“全腦設(shè)計師”理念成為集團(tuán)設(shè)計類項目及專業(yè)設(shè)計師成熟的理論、實操體系與核心操作理念，有望未來成為目前設(shè)計界對于商業(yè)設(shè)計師最高的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與商業(yè)設(shè)計輸出的最高作業(yè)理念。

據(jù)悉，云華互動集團(tuán)提出“全腦設(shè)計師”旨在于為當(dāng)前設(shè)計類服務(wù)提供真正全面在商業(yè)環(huán)境下，對接客戶需求的操作標(biāo)準(zhǔn)；同時提升項目設(shè)計師在商業(yè)模式認(rèn)知、品牌價值塑造以及基本技術(shù)交互理論等層面的認(rèn)知。使其能夠在具備極強的設(shè)計技能功底基礎(chǔ)下，在創(chuàng)意及設(shè)計過程中避免傳統(tǒng)“藝術(shù)類”設(shè)計師主觀因素過多的弊端存在，從而使操作流程更為科學(xué)化，獲得遠(yuǎn)超于普通設(shè)計師的項目認(rèn)知及操作水平，使作品達(dá)成更好的商業(yè)績效。

其中，“全腦設(shè)計師”包含形成體系的多個資產(chǎn)，包含設(shè)計師“思維模型”及技能要求、商業(yè)創(chuàng)意模型、標(biāo)準(zhǔn)輸出流程以及輸出檢測標(biāo)準(zhǔn)等構(gòu)成。目前官方所公布的設(shè)計師“思維模型”中，“全腦設(shè)計師”所具備的四種思維：“客戶思維”、“用戶思維”、“工程師思維”、“客戶經(jīng)理思維”分別所對應(yīng)著一個商業(yè)設(shè)計師的不同思考維度及知識素質(zhì)。在設(shè)計師長年培養(yǎng)中，擁有這四類“全腦思維”，才是被云華互動（CloudOne）官方認(rèn)可的擁有完整駕馭商業(yè)設(shè)計能力的設(shè)計人才。

據(jù)了解，“四大思維”中也包含獨特的意義與子維度：“客戶思維”要求設(shè)計師擁有“探究表象需求背后的商業(yè)問題”的能力。在數(shù)字媒體時代，官網(wǎng)作為當(dāng)前商業(yè)第二戰(zhàn)場，設(shè)計師要明晰設(shè)計需要解決的是哪類“商業(yè)問題”，而不是將精力過多投入于“風(fēng)格”、“功能”之上。這就要求設(shè)計師必須能夠擁有“項目背景洞察力”、“品牌價值體系思考”與“商業(yè)績效轉(zhuǎn)化”三個維度的意識。

同時用戶思維則要求設(shè)計師能夠“構(gòu)建場景來特殊對待核心客戶”，在云華互動（CloudOne）看來，商業(yè)設(shè)計界一大弊端就在于設(shè)計師的創(chuàng)意主觀性過強，導(dǎo)致創(chuàng)意無法與用戶真實需求相結(jié)合。因此，“全腦設(shè)計師”則要求設(shè)計師能夠擁有調(diào)研的意識與能力，獲取“用戶潛在需求的洞察”、“用戶畫像與商業(yè)角色”、“用戶感知及場景需求”、“媒介傳播環(huán)境與渠道”四大維度的信息。進(jìn)行用戶思維的調(diào)研與考量，收集、接觸、了解，對傳播環(huán)境、用戶心理、使用情景進(jìn)行不斷的模擬演練，明確用戶在參與設(shè)計時的真實需求。

“客戶經(jīng)理思維”與“工程師思維”則明確了設(shè)計師在設(shè)計類項目執(zhí)行時的工作伙伴對接標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計師在項目執(zhí)行中能夠以“品牌戰(zhàn)略認(rèn)知”、“商業(yè)模式洞察解讀”、“需求剖析”三個維度中與客戶經(jīng)理達(dá)成成功溝通并能夠一致性推動。實踐到設(shè)計中時，能夠明確需求與表達(dá)方向，達(dá)到“用設(shè)計驅(qū)動商業(yè)運營”的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而面對于工程師，設(shè)計師將“產(chǎn)品經(jīng)理思維”、“可實現(xiàn)性評估”與“運營與管理體驗”三個維度相結(jié)合，站在項目全局統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，并與工程師相互協(xié)調(diào)，達(dá)成設(shè)計表達(dá)最優(yōu)化。

目前，云華互動（CloudOne）集團(tuán)官方將進(jìn)一步完善“全腦設(shè)計師”相關(guān)內(nèi)容，本次升級內(nèi)容已推行至旗下所有公司，全面升級設(shè)計類項目服務(wù)輸出標(biāo)準(zhǔn)。

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